应用案例

互动虚拟人解决方案已深入多个行业场景
以AI技术赋能校园文化、政务服务、销售引导、产品展示、文旅互动数字化升级

真实落地项目定制化开发持续迭代优化

校园文化虚拟人

校园文化

校园文化代言人

为中小学校、高校等各类校园打造智能文化代言人，赋能校园品牌与文化建设

招生咨询：7×24小时解答专业设置、分数线、校园生活等招生热点问题
校史讲解：以虚拟人形象讲述学校发展历程、名人故事、校园特色
活动主持：线上开学典礼、毕业典礼、校庆活动等场景的虚拟主持
多端部署：支持大屏、网页、小程序、APP等多渠道接入

政务服务虚拟人

政务服务

政务大厅智能客服

为政务服务中心提供数字化虚拟员工，提升办事效率与群众满意度

办事指引：智能引导群众完成办事流程，解答各类政务咨询
政策解读：用通俗语言解读政策法规，播报最新惠民举措
智能推荐：根据群众身份和需求，智能推荐可办事项与最优办理路径
热点分析：自动汇总高频咨询问题，生成群众关注度报告，辅助服务质量优化

销售引导虚拟人

销售引导

零售门店虚拟导购

为零售品牌打造虚拟导购员，提升顾客购物体验与转化率

商品推荐：基于顾客需求智能推荐商品，介绍卖点和使用方法
促销讲解：实时播报优惠信息，引导参与会员活动
智能问答：解答尺寸、材质、售后等常见问题，减少客服压力
数据洞察：记录顾客交互数据，分析行为偏好，优化运营策略

产品展示虚拟人

产品展示

展会展馆虚拟讲解员

为企业和展馆提供虚拟讲解员，赋能产品展示与品牌传播

产品演示：虚拟人代替真人出镜，标准化讲解产品功能与优势
沉浸体验：结合AR/VR技术，打造科技感十足的展示体验
多点讲解：支持展馆内多区域部署，实现智能导览
热点分析：自动记录高频咨询问题，生成观众关注度报告，助力优化展览内容与服务

文旅互动虚拟人

文旅互动

景区虚拟导览员

为景区和文化场馆打造虚拟导览员，提供智慧旅游新体验

景点讲解：声情并茂讲述景点历史典故、文化内涵，丰富游览体验
路线规划：根据游客时间和兴趣推荐最优游览路线
实时问答：解答停车场、餐厅、卫生间、演出时间等即时问题
拍照互动：虚拟人合照、AR互动，增加游客分享传播

软件精灵助手

软件精灵

软件精灵助手

为软件产品打造智能精灵助手，提供产品使用引导和技术支持

功能引导：智能讲解软件功能特性，引导用户快速上手操作
操作答疑：实时解答软件使用中的各类问题，降低用户学习成本
故障诊断：结合日志分析，智能定位常见问题并提供解决方案
反馈收集：主动收集用户反馈和使用习惯，辅助产品迭代优化

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